Lan Diagnostic Tool adalah program untuk membantu pelanggan Internet dalam menyelesaikan masalah jaringan internet mereka.Program ini terinspirasi oleh kegiatan call center ISP ketika menghadapi komplain dari para pelanggannya. Dalam program ini memiliki prosedur standar untuk diagnosa awal, yaitu cek IP komputer, cek modem dan lain sebagainya.
Postingan
0 Comments:
Posting Komentar